Betalingsmethoden

1. Toepassingsgebied

Dit betalingsbeleid is van toepassing op alle bestellingen van meubels en woonproducten die door Belgische consumenten via de website Imperialdecorllcb worden geplaatst. Alle bestellingen worden afgerekend in euro (EUR) en zijn inclusief Belgische btw (VAT).

2. Bedrijfsinformatie

Deze website is eigendom van IMPERIAL DECOR LLC
Bedrijfsnaam: IMPERIAL DECOR LLC
Adres: 15836 SW 15th St, Pembroke Pines, FL 33027 Verenigde Staten
EIN: 93-1779310
Telefoon: +1 3523642992
E-mail: info@imperialdecorllc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.

3. BTW (VAT) in België

Alle producten die naar België worden verkocht, zijn inclusief 21% Belgische btw. De getoonde prijs op de website is de uiteindelijke prijs inclusief belasting.

4. Prijsinclusie

Alle prijzen op de website zijn weergegeven in euro (EUR) en omvatten btw en basisverzendkosten, tenzij anders vermeld bij de bestelling.

5. Geaccepteerde betaalmethoden

Om aan de behoeften van Belgische consumenten te voldoen, accepteren wij de volgende betaalmethoden:
  • Creditcards: Visa, MasterCard
  • Betalingsvaluta: euro (EUR)

6. Bestelbevestiging

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een betalingssamenvatting met het totaalbedrag en de betalingsgegevens. Klanten wordt geadviseerd om alle informatie zorgvuldig te controleren vóór betaling.

7. Betalingsbeveiliging

Om veilige transacties te garanderen, maken wij gebruik van beveiligde HTTPS/SSL-verbindingen. Wij slaan geen volledige kaartgegevens (zoals kaartnummer of CVV) op.

8. Betalingsverwerking

Alle betalingen worden verwerkt door externe en beveiligde betalingsproviders. Eventuele technische verwerking van betalingen valt onder verantwoordelijkheid van deze dienstverleners.

9. Problemen bij betaling

Bij betalingsproblemen kunnen klanten het volgende doen:
  • Controleer kaartgegevens en saldo
  • Controleer of online betalingen zijn ingeschakeld
  • Probeer de betaling opnieuw
  • Neem contact op bij dubbele betaling of fouten

10. Verantwoordelijkheden

Systeemfouten (zoals mislukte of dubbele betalingen) worden door onze klantenservice behandeld. Bank- of netwerkproblemen vallen onder de verantwoordelijkheid van de betreffende financiële dienstverlener.

11. Klantenservice en ondersteuning

Voor betalingsgerelateerde vragen:
Telefoon: +1 3523642992
E-mail: info@imperialdecorllc.com
Openingstijden: maandag tot vrijdag 08:00–18:00 (Eastern Time, Verenigde Staten)
Wij reageren doorgaans binnen 24 uur op e-mails.

12. Beleid updates

Dit betalingsbeleid kan worden bijgewerkt vanwege operationele of wettelijke wijzigingen. De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd en treedt onmiddellijk in werking. Wij raden klanten aan deze pagina regelmatig te raadplegen.